Toimitusehdot

Tuotetiedot

Tuotteen hinta on näkyvillä tuotteen yhteydessä. Hintaan sisältyy arvonlisävero, joka näkyy ostoskorissa sekä tilausvahvistuksessa eriteltynä.

Maksuehdot

Maksuvaihtoehtoina toimivat ostoskorissa valittavissa olevat maksutavat.

Toimitusehdot

Tilauksia toimitetaan vain Suomen sisällä.
Tuotteet lähetetään mahdollisimman pian tilauksen saapumisen jälkeen, yleensä 1-2 päivässä. Mikäli tuote on tilaustuote (ei löydy varastosta), lähetysaika on pidempi. Jos tilauksessa on mukana tilaustuotteita, toimitamme tuotteet yhdessä lähetyksessä kun tilauksen kaikki tuotteet ovat saapuneet varastoomme. Mikäli tilattu tuote on ennakkotiedoista poiketen loppunut varastosta, ilmoitetaan siitä asiakkaalle viipymättä.

Toimitusvaihtoehdot ovat joko lähetys tai noutona varastolta. Nouto varastolta on ilmainen, lähetettäessä toimituskulut ovat 6,90€ ja lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilauksen arvo ylittää 89€, tilaus toimitetaan toimituskuluitta.

Hevostarvike Pikant ei vastaa jos tuotteiden toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevan asian johdosta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisestä liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta.

Tuotteiden vaihto- ja palautusoikeus

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia, puhtaita tuotteita, joissa on paikallaan alkuperäiset tuotelaput. Palautusoikeus ei koske koske rehuja, lisäravinteita, vanhentuvia tuotteita, mittatilaustuotteita tai nimikoituja tuotteita.
Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon joko sähköpostitse tai puhelimitse, myyjä ei ole velvollinen ottamaan vastaan palautusta, josta ei ole ennalta sovittu. Palautuksesta aiheutuvista kustannuksista vastaa kokonaisuudessaan ostaja. Jos tuotteet ovat toimitettu postikuluitta (yhteenlaskettu summa ylittänyt 89€), ja tilattujen tuotteiden summa jää palautuksen jälkeen alle 89€, vähennämme palautettavista tuotteista hyvitettävästä summasta postikulujen hinnan.
Palautukset tulee toimittaa osoitteeseen Korjaamotie 7, 49400 Hamina. Mukaan tulee liittää palautuslomake tai vastaavat tiedot kirjattuna (nimi, yhteystiedot, tilinumero).

Reklamaatiot

Kaikilla tuotteilla on lakisääteinen virhevastuu, joka kattaa materiaali- ja valmistusvirheet. Tuotteen virhevastuu on voimassa myös 14 päivän palautusoikeuden jälkeen, mikäli vika ilmenee vasta myöhemmin asianmukaisesta käytöstä huolimatta. Reklamaatioista pyydämme ilmoittamaan sähköpostitse tai puhelimitse.

Hevostarvike Pikant Oy ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.

Verkkokaupan yhteystiedot

Hevostarvike Pikant Oy
Korjaamotie 7
49400 Hamina
hevostarvike at pikant.fi
0451034445